Онлайн-калькулятор з юніт-економіки. Рахуємо вартість залучення клієнта для вашого бізнесу
Оновлено: 19 черв.
Одні з найчастіших і найскладніших питань, з яким стикаються власники бізнесу та маркетологи: «Скільки ми можемо і готові заплатити за залучення одного клієнта сьогодні?», "Чи вигідно купувати кліки по $2? А ліди по $50?".
Відповідь ховається глибоко у фінансових показниках проекту.
Коли ви будуєте маркетинговий план або розраховуєте бюджет на наступний квартал,
вам необхідна опора на реальні цифри, а не на інтуїцію. Саме для цього існує юніт-економіка (Unit economics) — метод фінансового моделювання, який дозволяє оцінити
прибутковість бізнес-моделі на рівні однієї базової одиниці (юніта). Юнітом може бути один товар, один підписник або один B2B-контракт.
Розуміючи свою юніт-економіки, ви бачите повну картину: скільки чистого прибутку принесе клієнт за весь час життя (LTV), і скільки можна реінвестувати в трафік, щоб бізнес зростав, а не спалював гроші.
Як зміна одного показника впливає на весь медіаплан? Щоб зробити цей процес максимально наочним, ми в агенції Power-UP погрались з ШІ та розробили інтерактивний онлайн-калькулятор юніт-економіки.
Увага! Калькулятор може відображатись викривлено на мобільних девайсах, користуйтесь калькуляторм на ПК.
Онлайн-калькулятор POWER-UP
Детальний розбір метрик та воронок калькулятора з юніт-економіки під кожну категорію бізнесу
Нижче ми розберемо функціонал та значення кожної метрики, яку необхідно враховувати під час розрахунків.
Зверніть увагу, що для зручності базові метрики трафіку (Покази, Кліки, CTR) є взаємозамінними: якщо ви знаєте бюджет і бажану кількість кліків, система сама виведе потрібний CTR.
1. Онлайн-магазин (E-commerce)
Для e-commerce головна мета — отримати транзакцію з позитивною маржею та стимулювати повторні покупки. Базова метрика вартості залучення тут часто називається CPA (Cost Per Action / Acquisition).
Метрика | Значення та розрахунок
|
Покази та Кліки | Обсяг охоплення реклами та фактичні переходи на сайт. Зв'язуються через CTR (Клікабельність). |
CPC (Вартість кліку) | Скільки ви платите за одного відвідувача. Бюджет = Кліки × CPC. |
CR в Кошик та CR в Покупку | Двоетапна конверсія сайту. Спочатку відсоток тих, хто додав товар, потім — тих, хто оплатив. |
Відсоток відмов (Cancellations) | Частина людей, які не забрали посилку на пошті або скасували замовлення. Це формує Net Orders (чисті замовлення). |
AOV та Маржа | Середній чек (AOV) × Маржа (%) = Чистий валовий прибуток з однієї покупки. |
Частота та Lifespan | Кількість покупок на рік помножена на роки життя клієнта. Це основа для розрахунку LTV. |
Головний результат: Ви отримуєте реальний CAC (Customer Acquisition Cost), який враховує відсоток відмов. Якщо ваш LTV : CAC становить більше ніж 3:1, ви можете безпечно масштабувати рекламні кампанії.
2. Локальний бізнес та Сфера послуг (СТО, клініки, салони)
Тут в основі лежить лідогенерація. Користувач не купує послугу онлайн — він залишає заявку або телефонує. Тому критично важливо міряти проміжні етапи між заявкою та фізичним візитом.
Метрика | Значення та розрахунок
|
CR в Ліда | Відсоток трафіку, який конвертувався в заявку/дзвінок. Визначає CPL (Cost Per Lead). |
CR у Візит (Show Rate) | Найслабше місце локального бізнесу. Скільки лідів реально прийшли та залишили гроші в касі. Розрахунок CAC = CPL / CR у Візит. |
ARPU (Чек послуги) | Середній дохід з одного візиту клієнта. |
Частота (Frequency) | Як часто клієнт повертається (наприклад, манікюр раз на місяць = 12 разів на рік). Це драйвер LTV для сфери послуг. |
3. B2B маркетинг та SaaS: Довга воронка продажів
Для SaaS та корпоративних продуктів B2B маркетинг характеризується довгими циклами угод, високими чеками та складною кваліфікацією лідів [cite: 1]. Воронка продаж тут має багато ступенів відсівання.
Метрика | Значення та розрахунок
|
CPL -> Вартість MQL | Звичайний лід (скачав гайд) проходить кваліфікацію маркетингом (Marketing Qualified Lead). Вартість MQL = CPL / Відсоток кваліфікації. |
Вартість SQL (Демо) | MQL передається в Sales-відділ. Ті, з ким призначено дзвінок або демо — це SQL (Sales Qualified Lead). |
Win Rate | Відсоток SQL, які підписали договір (Win). Формує фінальну вартість B2B клієнта (CAC). |
ACV (Річний контракт) | Annual Contract Value — скільки доходу компанія приносить за один рік. |
4. Мобільні застосунки iOS/Android
Економіка мобільних додатків надзвичайно динамічна. Трафік купується безпосередньо в сторах (Apple Search Ads, Google Ads) [cite: 10], і ключову роль тут відіграє аналітика мобільних додатків. Головна метрика на старті — CPI (Cost Per Install).
Метрика | Значення та розрахунок
|
CR в Install (CPI) | Відсоток кліків по рекламі, які завершилися завантаженням додатка. CPI = CPC / CR в Install. |
Trial та Pay CR | Воронка онбордингу: спочатку інстал конвертується в безкоштовний Trial, а потім — у першу платну підписку (Paid). |
Тип підписки та Відтік (Churn) | Важливий функціонал: підписка може бути місячною, квартальною чи річною. Churn Rate (відсоток скасувань після першого циклу) визначає Lifetime користувача. |
Store Fee | Обов'язкова комісія Apple/Google (зазвичай 15% або 30%), яка віднімається від Ціни підписки для розрахунку Net Revenue. |
Висновок: Від сухих цифр до масштабування
Знання свого CAC та LTV — це лише перший крок. Справжня робота починається тоді, коли ви починаєте впливати на ці показники. Наприклад, як правильно оцінити вплив рекламних кампаній на дохід і що відбувається із заявками після того, як вони потрапили у вашу CRM? Без впровадження систем треккінгу каналів трафіку і кастомних моделей атрибуції (Custom Model Attribution) маркетологи ризикують недооцінити ефективні канали і витратити бюджет марно.
Агенція Power-UP допомагає бізнесу не просто рахувати цифри, а робити так, щоб ці цифри працювали на вас. Завдяки нашому підходу до наскрізної аналітики та медіапланування та якісно налаштованих рекламних кампаній, наші клієнти зростають і отримують прибутки.
Якщо ви готові зробити свій маркетинг прозорим, керованим та прибутковим, залишайте заявку на наші послуги.
